Mes tikimės, jog to neprireiks, tačiau jeigu jūs pirkote mūsų gaminį ir kažkas netiko – praneškite mums apie tai el. paštu tatapaper@tatapaper.lt.
www.tatapaper.lt elektroninėje parduotuvėje pirktą prekę grąžinti arba pakeisti kita galite 14 kalendorinių dienų bėgyje nuo prekės pristatymo. Grąžinama prekė turi būti:
– originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
– prekė turi būti pirkėjo nepažeista, nedėvėta;
– nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
– tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta;
– grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
Pagal specialų užsakymą pagamintos prekės nėra grąžinamos.
Prekės gąžinimu turėsite pasirūpinti jūs, naudodamiesi vienu iš siūlomų būdų:
a) Išsiųsti siuntą į OMNIVĄ paštomatą adresu Bajorų kel. 4, Vilnius (Vilniaus IKI Bajorų paštomatas), nurodant telefoną +370 685 21193. Gavėjas MB TATA.
b) Išsiųsti siuntą į LP EXPRESS paštomatą adresu Bajorų kelias 4, 08412 Vilnius, Vilniaus m. sav., nurodant telefoną +370 685 21193. Gavėjas MB TATA.
Gavę grąžinamą prekę nurodytomis sąlygomis, mes įsipareigojame per 5 darbo dienas pervesti pinigus į jūsų sąskaitą.
Nenaudojamas, susidevėjusias prekes klientai gali grąžinti TATA PAPER ir gauti 10/20% nuolaidą sekančiam pirkimui ar galime pažadėti klientams, kad produktas bus perdirbtas