ATSISKAITYMAS
Apmokėti už pasirinktas prekes www.tatapaper.lt elektroninėje parduotuvėje saugu ir paprasta – per elektroninę bankininkystę, naudojant paysera.lt sistemą. Užsienyje gyvenantys galite naudotis ir PayPal mokėjimų sistema.
PRISTATYMAS LIETUVOJE
Siuntos yra pristatomos nemokamai, jei užsakymo suma viršija 50 eur. sumą, klientui, per 3-5 darbo dienas, jei nėra kitokių užsakymo gamybos terminų, nurodytų prie prekės aprašymo. Siuntimo kaina Omniva paštomatais 3,99 eur.
Atkreipkite dėmesį į prekes, kurių šiuo metu neturime – jei yra užsakomos, būtent tas daiktas atkeliaus vėliau, bet pristatymas papildomai jums jau nebekainuos.
Jei turite skubų klausimą dėl pristatymo, visada skambinkite – suderinsime maksimaliai greičiausią servisą tel. +3706 5085426.
PRISTATYMAS UŽSIENYJE
1.Standartinis siuntinys iki 2 kg – 10-15 eur, pristatymas per 7-15 d.d.
2. Express siuntinys iki 2 kg – 30 eur, pristatymas per 3 darbo dienas.
Jei manote, kad siunta svers daugiau nei 2 kg, prieš užsakydami su mumis susisiekite [email protected]
GRĄŽINIMAS
Mes tikimės, jog to neprireiks, tačiau privalome supažindinti ir su „oficialiomis“ taisyklėmis. Jei jūs pirkote mūsų gaminį, tačiau kažkas netiko – praneškite mums telefonu +370-6-50-85426 apie tai iš karto gavę savo užsakymą. Suderinsime keitimo į kitą dydį/modelį arba grąžinimo sąlygas.
Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis EU nustatytomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“:
- Parašykite mums el. laišką adresu [email protected] ir informuokite apie ketinimą grąžinti ar pakeisti prekę kitomis prekėmis ne vėliau kaip per 7 dienas nuo užsakymo Jums pristatymo.
- „Tata Paper“ el. parduotuvėje pirktą prekę grąžinti galite 14 kalendorinių dienų bėgyje nuo prekės pristatymo. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, su visomis etiketėmis.
- Prekės gąžinimu turėsite pasirūpinti jūs, naudodamiesi vienu iš siūlomų būdų:
- a) Išsiųskite siuntą per LP express terminalą. Vietų sąrašą rasite čia: www.lpexpress.lt. Prie terminalo rinkitės paslaugą „Siųsti siuntą“ -> „iš terminalo į terminalą“. Gavėjas MB Tata . Grąžinamas prekes siųskite iš LPexpress terminalo į kitą terminalą, adresu Žirmūnų g.2, Vilniuje, Vilnius. Tel.865085426. Terminaluose atsiskaityti galite tik kortele (ši paslauga kainuos apie 1,2 – 2 eur)
b) Išsiųsti siuntą per OMNIVĄ paštomatą. Adresas Žirmūnų g. 64 (Rimi Žirmūnų) nurodant telefoną 865085426 - Prie grąžinamos prekės pridėkite sąskaitą arba jos kopiją ir savo banko sąskaitos numerį pinigams grąžinti.
- Gavę grąžinamą prekę 1-6 punktuose norodytomis sąlygomis, mes įsipareigojame per 5 darbo dienas pervesti pinigus į jūsų sąskaitą.
Ačiū, kad lankotės ir perkate pas mus.
