ATSISKAITYMAS
Apmokėti už pasirinktas prekes www.tatapaper.lt elektroninėje parduotuvėje saugu ir paprasta – per elektroninę bankininkystę, naudojant paysera.lt sistemą. Užsienyje gyvenantys galite naudotis ir PayPal mokėjimų sistema.
PRISTATYMAS LIETUVOJE
Siuntos yra pristatomos nemokamai, jei užsakymo suma viršija 50 eur. sumą, klientui per 3-5 darbo dienas, jei nėra kitokių užsakymo gamybos terminų, nurodytų prie prekės aprašymo. Siuntimo kaina Omniva paštomatais 3,99 eur.
Atkreipkite dėmesį į prekes, kurių šiuo metu neturime – jei yra užsakomos, būtent tas daiktas atkeliaus vėliau, bet pristatymas papildomai jums jau nebekainuos.
Jei turite skubų klausimą dėl pristatymo, visada skambinkite – suderinsime maksimaliai greičiausią servisą tel. +370 611 24304.
PRISTATYMAS UŽSIENYJE
1.Standartinis siuntinys iki 2 kg – 10-15 eur, pristatymas per 7-15 d.d.
2. Express siuntinys iki 2 kg – 30 eur, pristatymas per 3 darbo dienas.
Jei manote, kad siunta svers daugiau nei 2 kg, prieš užsakydami su mumis susisiekite tatapaper@tatapaper.lt
GRĄŽINIMAS
Mes tikimės, jog to neprireiks, tačiau privalome supažindinti ir su „oficialiomis“ taisyklėmis. Jei jūs pirkote mūsų gaminį, tačiau kažkas netiko – praneškite mums el. paštu tatapaper@tatapaper.lt arba telefonu +370 611 24304 apie tai iš karto gavę savo užsakymą. Suderinsime keitimo į kitą dydį/modelį arba grąžinimo sąlygas.
Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis ES nustatytomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“:
- Parašykite mums el. laišką adresu tatapaper@tatapaper.lt ir informuokite apie ketinimą grąžinti ar pakeisti prekę kitomis prekėmis ne vėliau kaip per 7 dienas nuo užsakymo Jums pristatymo.
- Tata Paper el. parduotuvėje pirktą prekę grąžinti galite 14 kalendorinių dienų bėgyje nuo prekės pristatymo. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, su visomis etiketėmis.
- Prekės gąžinimu turėsite pasirūpinti jūs, naudodamiesi vienu iš siūlomų būdų:
- a) Išsiųsti siuntą per OMNIVĄ paštomatą į paštomatą adresu Bajorų kel. 4, Vilnius (Vilniaus IKI Bajorų paštomatas), nurodant telefoną +370 685 21193. Gavėjas MB TATA.
b) Išsiųsti siuntą per LP EXPRESS paštomatą į paštomatą adresu Bajorų kelias 4, 08412 Vilnius, Vilniaus m. sav., nurodant telefoną +370 685 21193. Gavėjas MB TATA. - Prie grąžinamos prekės pridėkite sąskaitą arba jos kopiją ir savo banko sąskaitos numerį pinigams grąžinti.
- Gavę grąžinamą prekę 1-6 punktuose norodytomis sąlygomis, mes įsipareigojame per 5 darbo dienas pervesti pinigus į jūsų sąskaitą.
Ačiū, kad lankotės ir perkate pas mus.